Администратор

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Ижевск

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

28 лет   (15 ноября 1996)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2018 — сентябрь 2019   (1 год 1 месяц)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Нечкино Отель"

Обязанности

Встреча посетителей;

поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;

управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);

работа с документацией, отчеты, инвентаризации;

разрешение конфликтных ситуаций.

организация и проведение банкетов;

ведение и учет кассы;

выполнение служебных поручений руководителя.

Период работы

декабрь 2017 — июль 2018   (8 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ООО "Нечкино Отель"

Обязанности

Встреча посетителей;

поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;

управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);

работа с документацией, отчеты, инвентаризации;

разрешение конфликтных ситуаций.

организация и проведение банкетов;

ведение и учет кассы;

выполнение служебных поручений руководителя.

Период работы

июнь 2016 — декабрь 2016   (7 месяцев)

Должность

Бармен

Компания

ООО "Нечкино Отель"

Обязанности

Высокая культура общения с клиентами;

Работа в системе R-Keeper;

Знание ассортимента бара;

Владение техникой приготовления коктейлей;

Навыки приготовления высококачественного кофе;

Ведение кассовой документации, снятие кассы;

Опыт проведения инвентаризаций;

Период работы

декабрь 2015 — март 2016   (4 месяца)

Должность

Официант

Компания

ООО "Нечкино Отель"

Обязанности

Работа с гостями. грамотное обслуживание. Знание меню и всей продукции на 100 %. Знание ПК и R-keeper. Грамотная и устная речь. Ответственный подход к работе. Встреча и рассадка гостей, в соответствии с их пожеланиями. Консультация гостей в выборе блюд и напитков. Осуществление расчета гостей в короткие сроки.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Удмуртский Государственный Университет

Специальность

Специалист по работе с молодежью

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

• Умение выского и качественного обслуживания гостей

• Умение работать в команде и в стрессовых ситуациях

• Знание принципов расчетно-кассового обслуживания

• Приобретение опыта работы в сфере обслуживания, а также в продажах

• Знание технологии приготовления блюд и алкогольной продукции на 100%

• Умение работать быстро и правильно организовывать свой труд

• Навыки проведения мероприятий

• Опыт организации работы персонала предприятия

• Умение самостоятельно принимать решение

• Умение работать в режиме многозадачности

• Умение вести контроль рабочего процесса

• Знание ресторанного бизнеса

• Владение языками: английский - базовый уровень

Обо мне

Коммуникабельна и отзывчива. Очень трудолюбива. Умею разрешать многие конфликты и выходить из них с минимальными потерями. Пунктуальна, имею свою жизненную активную позицию, готова к обучению.